・ブランディング：企業価値を向上させることが目的。企業の存在意義を定義するWhatの部分を担う。 ・マーケティング：企業の価値（商品やサービス）をどのように伝えるのかというHowの部分。マーケティングは顧客へのリーチに直接関わるプロセス。決して本来のプロダクト自体の価値に影響を与えることなく、そのプロダクトをどうやって見せるか、どうやって顧客まで届けるか、どうやって潜在顧客を増やすかといった”部分にフォーカスしたものである。 ・市場をつくり、より多くの人々に広げるのがマーケティングの役割 優れた製品や、企業の魅力をより多くのターゲット層に届けるのがマーケティングの役割。 ヘンリー・フォードの名言”もし顧客に、彼らの望むものを聞いていたら、我々は今頃速い馬車を作っていただろう”からもわかるように、もし既存の市場が無いのであれば、顧客のニーズを喚起し、新たな市場を作り出す事も可能である。