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英国語学留学報告(2014.9-10 藤井辰弘 社員)
神戸MKの藤井辰弘社員は、2014年にイギリスに語学留学に派遣されました。 志望動機、学んだ内容、学校生活、友人との出会い、今後の抱負についての報告です。
  • 行先 :イギリス・ポーツマス
  • 期間 :1ヶ月(2014.9/13~10/12)
  • UpdateDate : 2017-05-30 16:05:07
    Author : ✎ MKタクシー


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    MK新聞の平成26年10月1日号、12月1日号を再構成したものです。
    MKの海外研修制度
    MKグループでは平成4年より毎年、英国留学を行っております。 英国で約1ヵ月間ホームステイをしながら、語学学校に通い、英語・国際感覚・マナー・教養などを身につけます。 今年は京都MK伏見営業所の井上睦久社員、上賀茂営業所の桂伸隆社員、高本仁斎社員、ハイヤー課の巻木茂徳社員、札幌MKの蝦名聡社員、神戸MK芦屋営業所の藤井辰弘社員の6名が9月13日に出発。去る10月12日、研修を終えて帰国いたしました。
    出発直前インタビュー
    留学を志望された理由は?
    簡単な日常会話程度で業務において、最低限の英語力しかなかったので、外国のお客様に対しても質の高いサービスが提供できるよう、英語力を磨きもっと外国のお客様の利用が増えるよう、営業を通して貢献するためです。 自身が外国人観光客として行くことでお客様の立場に立って、学ぶことや感じることができ、今後の業務に活かせると考えています。
    左から、藤井社員、桂社員、井上社員、巻木社員、高本社員、蝦名社員
    出発が近付いてきましたが、今の気持ちは?
    20数年前に海外に行ったことがあるのですが、当時も今回もほとんど不安はありません。 外国への長期滞在は、帰国してからはもう一生ないだろうと思っていましたが、今回このような機会を与えていただき、またあの頃に戻ったようです。 目にするもの全て珍しく、新しく、また新しい人との出会い、異文化交流、と濃い1ヵ月間になりそうです。これを機に心のリフレッシュもしてきたいです。
    最後に意気込みを一言
    英国流のタクシーのサービスを体験し、学べるものは全て吸収してきます。 帰国後の業務に戻ったときに外国人観光客として感じたことが、より深くお客様のニーズを理解するのに役立つでしょう。 外国のお客様に安心、快適にご乗車していただくためのコミュニケーションツールとしての英語は、これからもっと必要となっていくので、磨きをかけてきます。
    ESD(英会話ドライバー)担当の職員と
    海外研修レポート
    ホストファミリーの もとへ
    関西空港で京都から4名、札幌から1名の仲間と合流し私たち6名は、バンコクを経由してロンドンのヒースロー空港へ到着いたしました。 十分に睡眠も取れなかったのですが、久しぶりの海外旅行で初めてのヨーロッパということもあってすっかり舞い上がってしまい、疲れも忘れ、すぐにお迎えのタクシーに乗り込み留学先のポーツマスへと向かいました。 ドライバーさんはとても気さくな方でしたが、私にとって彼の英語はとても聞き取りづらく、これがBritish Englishかと少し不安に思いつつ、1時間半ほどしてホームステイ先に到着しました。 ホストマザーのジャンさんと近くに住む6歳になる孫娘のモリーが出迎えてくれました。とてもきれいなBritish Englishでした。 自己紹介を済ませるとモリーが私の手荷物を持って2階にある私の部屋に案内してくれました。 「ここがあなたの部屋ね。バスルームはここで、部屋を出るときは必ず電灯を消してドアを閉めること。あとハウスルールはこの壁に貼ってあるから読んでね」と慣れた口調で説明してくれました。 後にモリーとはとても仲良くなり、最終日には別れ際にずっとハグをしてくれて、タクシーを少し待たせてしまいました。 ホストファーザーのデイヴィッドさんはジャンさんが2年前に再婚したガンビア出身の方でした。たまにデイヴィッドさんが作ってくれる料理が素朴ながらもとてもおいしかったです。
    荷物を置いて、ホッとひと息
    OpenMatome
    こちらのお宅は街の中心にある学校までは徒歩で35分ほどのところにあるのですが、私たちが滞在していた間は天気に恵まれ、市内ではバスなどの交通機関を使うことはありませんでした。 1日に数時間、または10km以上歩くことも当たり前となり、とても健康的な生活を送ることができました。 健康的な生活は毎日のビールをよりおいしく感じさせ、帰国後2kg健康になっていました。 ここポーツマスは、イングランド南部の港町で、気候も比較的温暖であり、昔からイギリス海軍のロイヤルネイビーの基地として栄えた街です。 以前は兵士たちが街に戻ってきたらまずお酒を飲みに行ったことから、今もなおPubが多く、イギリス国内で人口に対するPubの数が最も多いと言われています。 また最近では、語学学校の数も多くなり、大学も含め教育関係の収益がこの街の主な収入源となっているほど、教育にも力を入れているそうです。
    File:Portsmouth Harbour, Hampshire 2010-07-21.JPG - Wikimedia Commons
    語学学校で
    私たちはLSI(Language Specialists International)Portsmouthという語学学校の一般英語コースで3週間学びました。 1コマ75分の授業で、1時間半の昼休みを挟んで、午前・午後に2コマずつ、9時30分~16時30分という時間割でした。 金曜日は午前で終わりなのですが、想像していたよりも時間が長いことに驚きました。 この学校の施設として、自由に使うことのできるパソコンルームや卓球台、ビリヤード台があるカフェテリアのフロアがあり、休み時間にはほかのクラスの生徒たちとも自然に交流ができ、放課後にはほぼ毎日スポーツのイベント、映画、食事会、ダンスやカラオケなどのアクティビティーや週末にはロンドンや近郊の街への日帰り旅行などが企画され多くの生徒が参加しています。 学校外でもいろいろな体験を通して交流を深めることもでき、充実した学校生活が送れるよう考えられています。 私のクラスは、スイス、ドイツ、ブラジル、韓国、サウジアラビア、オマーンからの学生と札幌MKの蛯名さんと一緒でした。 高校を卒業したばかりの学生やイギリスで大学や大学院を目指す若者、私たちのように会社の研修制度を利用して学びに来ている社会人、またオマーンの生徒のほとんどは軍人で、国費で留学に来ていると聞きました。それぞれ高い目的意識を持ってきている精鋭たちばかりでした。 授業は、ペアになってパートナーと意見交換し、発表するという形が主体でした。 それぞれの国の言語の訛りは次第に慣れてくるのですが、それよりも新しい単語や表現など、私の頑固な脳には収納しきれず潰されそうになることが何度もありました。 しかし、それもなんとか乗り越え、毎日英語に触れられることの充実感を得ることができ、世界の共通語としての必要性を改めて感じることができました。
    Presentation of MK taxi to the world(左端が藤井社員)
    OpenMatome
    ロンドン・パリ・ ストーンヘンジ
    3週間の語学研修を終え、まずはロンドンへ列車で日帰りの旅行をしました。 途中の区間で工事のためダブルデッカーの代替バスに乗り換え、小さな街並みを見学することができました。 ロンドンへは学校のツアーで1度行ったので、今回は地下鉄の乗り換えもスムーズにでき、いろいろと回ることができました。ただ地下鉄の深さには驚きました。 そして車両が日本のものと比べて小さく感じました。 ロンドンの次はフランスへ豪華フェリー往復の旅です。 京都MKの井上さん、高本さんと一緒に優雅に行ってまいりました。 お気づきの方もおられるでしょうが、バスや列車で行くと交通費・宿泊代が高くなってしまうので、フェリーの旅は格安プランでした。
    ロンドン橋からテムズ川を眺めて
    OpenMatome
    フェリーターミナルからパリへ向かう列車の駅へ向かうためバスで移動したのですが、その数十分の間私は車窓に流れる風景に心を奪われました。 どこかで見たことのある名画そのものの風景が広がっていました。 パリに着いて外へ出ても、街全体が美しく、感動しました。赤や青のパラソルやテントのカフェ、建築物、歩いている人も皆オシャレで、地面に座っている人さえもオシャレに見えました。 定番の観光地も訪れ、夜はレストランで食事、赤ワインを飲みながらフランス料理を堪能してきました。
    モンマルトルの丘にて
    OpenMatome
    フランスから戻ってきて、次は井上さんとレンタカーを借りて、ストーンヘンジへ向かいました。 ちなみにレンタカー屋さんのお兄さんの英語が、今回の旅行で最も難解でした。 なんとか出発し、井上さんが運転、私は助手席でナビをしていました。 途中の街の観光スポットへ行こうと、日本からのガイドブックの地図を頼りに進むのですが、何度も道に迷ってしまい、大幅に時間をロスしました。 また、イギリスで最も高い大聖堂へ向かったものの、近づくことはできたのですが、目の前にして皮肉にもどんどん道は逆方向へ…迂回する道があるだろうと進めど、気がつけば大聖堂はどこへやら。そして大雨。 私は車がどちらへ向いているのかわからず、車を返す時間も気になって、諦めてポーツマスへ戻るという珍道中になりました。 しかし最大の目的地であるストーンヘンジへは行くことができたので、パワーをもらって戻ってきました。
    未知なるパワー受信中
    OpenMatome
    おわりに
    4週間を終えて振り返ってみて、自分の英語のスキルアップができたのかというのは正直自信がありませんが、初めの授業で先生に「発音がきれいですね」と褒めていただいたことで自信がつき、英語を続けて勉強することができました。 これからも続けて、さらに見聞を深め、コミュニケーションツールとして、一生取り組んでいこうと思いました。 もうひとつイギリスで学びたかったことは、ロンドンタクシーの接客マナーやサービスを勉強しようということでした。 私が感じたのは、日本の一般のタクシーと変わらない対応でした。 社会的地位もそれほど高くないように感じました。 それより私たちの接客サービスの方が格段に上で、日本だけでなく世界へ出ても最高のサービスをしているのだと自信が持てました。 私たちの使命は、日本のお客様同様、外国からのお客様に対しても、おもてなしの心を持ち、サービスを提供することだと感じました。 最後に、このような貴重な機会を与えてくださった会社、そして関係者の皆様に改めて感謝いたします。 また、今回同じ志を持つ5人の仲間との出会い、イギリスでお世話になった方々や、クラスメートたちとの出会い、そして経験は、私にとって素晴らしい財産となりました。 是非、この制度を利用し、他の社員の方々も参加されることをお勧めいたします。 必ず自身の成長につながり、世の中のグローバル化とともに会社のグローバル化に貢献しようではありませんか。
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