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2016年入社「新卒トラベルコーディネーターの歩み」まとめ
2016年に入社した新卒のトラベルコーディネーター及びその候補生たち。これまでの歩みをMK新聞のインタビュー記事や、勉強会記事、人事部ブログなどから記事をまとめました。
UpdateDate : 2017-05-24 08:55:42
Author : ✎ MKタクシー


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トラベルコーディネーターとは
トラベルコーディネーターとは、ハイヤーを運転しながら、お客様オリジナルの観光を企画し案内をする、いわば観光コンシェルジュです。
OpenMatome
インタビュー記事
須齋洋平/太田 侑樹 社員(2016年4月)
須齋 洋平 社員
  • 神奈川県出身
  • 1994年3月生まれ(22歳)
  • 2014年11月 総合旅行業務取扱管理者資格取得
  • 2016年3月 MK入社(大学新卒採用)
  • 2016年4月 普通2種運転免許取得 太田 侑樹 社員
  • 福井県出身
  • 1993年5月生まれ(22歳)
  • 2016年2月 普通2種運転免許取得
  • 2016年3月 MK入社(大学新卒採用)
  • 新卒トラベルコーディネーターに聞く - OpenMatome
    新卒トラベルコーディネーターに聞く - OpenMatome
    今年度MKでは、候補生を含め62名の新卒トラベルコーディネーターを採用しました。トラベルコーディネーターとは、ハイヤーを運転しながら、お客様オリジナルの観光を企画し案内をする、いわばコンシェルジュです。教習を受けていた新卒社員に話を聞きました。
    山本瑠美/上山尊之 社員(2016年8月)
    山本 瑠美 社員
  • 埼玉県出身
  • 1992年8月生まれ(24歳)
  • 2016年3月 MK入社(大学新卒採用)
  • 趣味:映画鑑賞「最近は勉強のためにと、過去の大河ドラマのDVDを借りて見ています」 上山 尊之 社員
  • 奈良県出身
  • 1993年6月生まれ(23歳)
  • 2016年3月 MK入社(大学新卒採用)
  • 趣味:フットサル「MKボウル上賀茂4階のコートや、実家に帰ったときには地元のコートで遊びます」
  • 新卒トラベルコーディネーターに聞く③ 山本瑠美/上山尊之 - OpenMatome
    新卒トラベルコーディネーターに聞く③ 山本瑠美/上山尊之 - OpenMatome
    今年度MKでは、候補生を含め62名の新卒トラベルコーディネーターを採用しました。候補生のうち、タクシー乗務をやり遂げ、ジャンボ乗務に昇格する新卒社員に話を聞くと、新たな目標に向け努力している姿が見えました。
    岡本 悠希 社員(2016年10月)
    岡本 悠希 社員
  • 2003年5月 京都府生まれ(23歳)
  • 2006年3月 MK入社(大学新卒採用)
  • 「休みの日には、行ったことのない観光地、京都ならではの食を巡っています。最近初めて本当の湯豆腐を食べました。」
  • 新卒トラベルコーディネーターに聞く④ 岡本悠希 - OpenMatome
    新卒トラベルコーディネーターに聞く④ 岡本悠希 - OpenMatome
    今年度MKでは、候補生を含め62名の新卒トラベルコーディネーターを採用しました。候補生のうち、ジャンボ乗務に昇格して修学旅行を任されるようになった新卒社員に、「研修」「訓練」がいかに重要なものであるかの実感を語ってもらいました。
    入社式
    4/1 平成28年度 MKグループ入社式
    去る4月1日、伏見営業所にてMKグループ合同入社式を行いました。 今年度の新入社員・職員はMK㈱ハイヤー社員62名、同職員12名、MK西日本グループ31名、MK石油㈱8名、東京M㈱8名の合計121名。 式では新入社員・職員による社歌斉唱や「我等の信念」唱和などのセレモニーの後、MK㈱代表取締役社長の青木信明より 「皆さんは社会人となり、これから矛盾にぶつかることも多いでしょう。しかしそれは仕事の中でしか解決できません。まっすぐに進もうとするこの会社で働くことは時にしんどいこともありますが、一緒に苦労していきましょう。まずは今自分にできることを精一杯頑張ってください」 との祝辞が贈られました。
    今年度新入社員・職員 グループ合計121名
    OpenMatome
    これに対し新入社員・職員を代表してMK㈱の山本瑠美社員より 「先輩社員のたゆまぬ努力と苦労によって、半世紀以上にわたりさまざまなお客様に愛され続けるエムケイの一員として、社会人の第一歩を踏み出せることをこの上なく光栄に思います。まだまだ未熟な私たちではありますが、先輩方の力をお借りしながら、一致団結・切磋琢磨し、一生懸命努力する所存でございます」 と答辞が述べられました。
    代表で辞令を受ける堀井社員
    OpenMatome
    4/26 第24期トラベルコーディネーター出陣式
    また、去る26日には、上賀茂営業所にて第24期トラベルコーディネーター出陣式を執り行いました。 第2種運転免許を取得し乗務を開始する23名の新入社員を代表して米屋七海社員が宣誓を務めました。 出陣式において初めての試みとなる、一部英語での宣誓でした。 宣誓後、MK㈱代表取締役社長の青木信明より激励のことばが贈られ、役員・幹部職員らに見送られながら、これからの営業に向けて出陣しました。
    出陣式は一部英語で宣誓(新卒の米屋社員はESD1級相当の語学力、TOEIC880点)
    OpenMatome
    頼もしいことに語学力に関して、今年度の新入社員トラベルコーディネーターの中には社内資格であるESD(English Speaking Driver 英会話ドライバー)の上級に相当する者が複数います。 彼らは、海外からのお客様を案内する「世界に誇れるファーストハイヤー」を目指しています。 会社としても地理や観光の知識を深め、運転や接客の技術を高める教育指導を続けてまいります。
    初めての営業に出る新入社員トラベルコーディネーター
    OpenMatome
    観光勉強会記事
    コールセンターなどで研修中の候補生の一部である3名の勉強会にお邪魔しました。 観光勉強会は毎週1回実施し、概ね座学2回、現地勉強会1回のペースで研修を重ねます。
    ①6/2 「北野天満宮と金閣寺」
  • 今ご案内している方だけではなく、全ての方がお客様である
  • 観光ドライバーとは、お客さまに知識を伝えることではなく、お客様に喜んでもらうのが仕事である
  • 座学も大事だけど、やっぱり現地での勉強はとても大事。一度覚えると簡単には忘れない
  • 新卒トラベルコーディネーター観光勉強会を拝見 - OpenMatome
    ②6/9 「二条城、龍安寺」
  • 観光ガイドは、ガイドしている本人が楽しくなければガイドされる側も楽しくない
  • 現地勉強会ではその点も意識しながら教える
  • 新卒トラベルコーディネーター観光勉強会を拝見② - OpenMatome
    ③6/16 「広隆寺、映画村など」
  • 行程管理をドライバーが主導するのも一般の観光と修学旅行の大きな違いの一つ
  • 観光ランク試験のうち、地理問題は普段営業しているドライバーを前提にした試験なので難しいとは思うが、意識して勉強するように
  • 新卒トラベルコーディネーター観光勉強会を拝見③ - OpenMatome
    ④7/1 「嵐山、嵯峨野、仁和寺」
  • 修学旅行は予算超過できないので、超過の駐車料金が発生しないよう時間を調整する
  • 食事処は非常に多く、お昼が嵐山になるようコースを組むのがコツである
  • 新卒トラベルコーディネーター観光勉強会を拝見④ - OpenMatome
    ⑤7/15「観光・修学旅行案内マニュアル【前】」
  • マニュアルをきっちりやってたら苦情はありえない
  • ここに書かれている注意事項は、全て過去に実際に問題になったことばかりである
  • 新卒トラベルコーディネーター観光勉強会を拝見⑤ - OpenMatome
    ⑥7/21 「観光・修学旅行案内マニュアル【後】」
  • 「お任せ」でもお客様との会話から好みを聞き出す。例えば「花」「買い物」などのキーワード
  • 拝観は「お参りさせていただいている」という謙虚な気持ちが大切
  • 修学旅行は「観光」ではなく「研修」である。遊び半分ではない
  • 同行中はドライバーは先生であり保護者である
  • 新卒トラベルコーディネーター観光勉強会を拝見⑥ - OpenMatome
    ⑦7/28 「東寺・三十三間堂」
  • 特別拝観は常に情報をチェックしておく
  • 現地勉強会では、三十三間堂の全景が映るポイントを説明する
  • 新卒トラベルコーディネーター観光勉強会を拝見⑦ - OpenMatome
    ⑧8/4 「清水寺・伏見稲荷」
  • 江戸時代には清水の舞台から飛び降りた記録が253件もある
  • 二度目の現地勉強会である伏見稲荷では、みなさんにガイドとして私を案内してもらうので、そのつもりで勉強するように
  • 新卒トラベルコーディネーター観光勉強会を拝見⑧ - OpenMatome
    ⑨8/18 「知恩院・南禅寺・平安神宮・銀閣寺」
  • 駐車場の遠近と駐車料金を把握しておき、どこに駐車するかの判断を仰がなければならない
  • 試験は、京都検定テキストを元に作る  実際何が正しいかはわからないことも多いが、あくまで試験は京都検定テキストがベースである
  • 新卒トラベルコーディネーター観光勉強会を拝見⑨ - OpenMatome
    ⑩8/25 「延暦寺」
  • 試験では、具体的な状況を示され「どのように対応すべきか」を記述させるような問題が出る
  • これまでうるさく言ってきたが、知識があるだけではお客様はリピーターにはならない
  • 重要なのはお客様に知識を伝えることではなく、いかに喜んでもらえるかである
  • 新卒トラベルコーディネーター観光勉強会を拝見⑩ - OpenMatome
    ⑪9/1 「修学旅行」
  • 生徒にとっては一生に一度のことなので、心してかかること
  • 拝観料等をまとめて支払う会計担当者を事前に決めてもらう
  • MKとお客様の1対1ではなく、学校、父兄、旅行社など多くの関係者があるため、いったんこじれると解決するのに大変である
  • 新卒トラベルコーディネーター観光勉強会を拝見⑪ - OpenMatome
    ⑫9/8 「宇治」
  • 鳳凰堂の前では、「はい、10円玉を取り出して比べてみましょう」というガイドが定番
  • 新卒トラベルコーディネーター観光勉強会を拝見⑫ - OpenMatome
    ⑬9/23「確認テスト」
  • 観光Cランクの講義はひととおり終わったので、知識の定着と確認のためのテストを実施する
  • 観光ガイドの現場では、思い出している時間はない。反射的に答えられなければならない
  • 全ての寺社の創建年を覚えることなどはできない  重要なできごととの年号と、その前後関係さえ覚えていたら、順序を把握することができる
  • 新卒トラベルコーディネーター観光勉強会を拝見⑬ - OpenMatome
    ⑭9/29「広隆寺/清水寺」
  • 復習を兼ねて、創建の古い順に再度学習する
  • 開基はお寺を建てる資金を提供したスポンサー、開山は初代の住職のことが多い。区別して覚えておくこと
  • 清水寺は、何と言っても駐車場の確保が重要。ドライバーの間でも電話で連絡を取りあって最善の手段を取ること
  • 新卒トラベルコーディネーター観光勉強会を拝見⑭ - OpenMatome
    ⑮10/7「確認テスト+東寺/北野天満宮」
  • 漢字は書けなくても良いが、正しい読み方は知っておかなければならない
  • 東寺のように、古い建物が重文で、新しい建物が国宝の場合もあるので、注意して覚える
  • 修学旅行では、8~9割くらいが北野天満宮を参拝する
  • 新卒トラベルコーディネーター観光勉強会を拝見⑮ - OpenMatome
    ⑯勉強会修了 Cコード取得
  • お客様をご案内するスタートラインに立てた
  • お客様の立場に立ってご案内する「接遇の心」の習得が重要
  • 諸先輩のアドバイスを聞き、案内する様子を観て、実践するよう心掛けること
  • お客様から求められるTCを目指すこと
  • 新卒採用担当部門のブログより
    MKグループの新卒採用担当部門が担当し、週3回程度更新されてブログがあります。 そのうち2016年入社の新卒トラベルコーディネーター関連の記事を抜粋してご紹介します。
    3月
    新入社員研修スタート!“おもてなしオリンピック”
    本日3/22から、2016年入社の新入社員研修が始まりました! エムケイグループ総勢122名がラフォーレ琵琶湖の研修会場に集合 今年の研修では、「おもてなし」を考えるグループワークをします。 テーマは、「おもてなしオリンピック」! 新入社員の皆さんに店舗の企画をし、おもてなしを考えてもらいます。 社長、店長を決め、店舗名を決め、 営理念を決め、サービスを考え、店舗装飾を考えて… 3日間で日本一のおもてなしをする店を作り上げます!
    2016.3.22
    MK新卒研修・おもてなしオリンピック優勝チームは・・・!?
    結果は、『桜』をテーマに、香りも含め五感におもてなしを提供した4班10名(男4女6)が優勝! 他のチームの考えたおもてなしも体験し、社会人基礎力など総合的に学びました。 本日3月25日からは、会場を京都に移動して引き続き研修を行います。
    2016.3.25
    上賀茂神社でおもてなし
    本日のカリキュラムは、「観光とおもてなしを学ぶ」 TCの先輩社員に仕事の心得やおもてなしの極意を学び、実際に京都・上賀茂神社で観光案内の体験をしました。 グループでTC役をローテーション! ここではどんな話をしよう? おすすめの写真スポットは? 外国人のお客様に日本の文化をどう表現しよう? グループで工夫しながら、自分なりのおもてなしを披露しました!
    2016.3.30
    4月
    2016年度MKグループ入社式
    3/22から8日間の研修を終え、4/1いよいよ入社式の日を迎えました。 これからは、部署ごとの仕事についての講義を受けながら、OJTで仕事を覚えます! ”MKの使命は社員教育” 実務以外にも、英語や観光の研修を行い、社員ひとりひとりの成長をサポートします!
    2016.4.4
    OJT始まる!
    新入社員は、各部署で実務研修を受けています。 今日は、その様子の一部をご紹介します! 【コールセンター】 タクシー予約の会話を通して、接客や地理を学べると同時に、MKへのお客様からの期待や信頼を感じられる仕事です。 どのようにタクシーがお客様のところへ行っているのか、配車の仕組みがおもしろい! 【外商部】 空港送迎や観光貸切、ビジネス貸切の車の予約を受け、ドライバーに仕事を割り振る部署。 出発、到着の現場に携わり、先輩トラベルコーディネーターの姿を見ていると、早く自分たちも案内したい~! 【営業部】 タクシードライバーの働く環境をトータルでサポート。 今の仕事は、営業前の体調・車のチェックや営業報告書の確認作業。 先輩社員やお父さん・おじいちゃん世代のドライバーさんに可愛がられ楽しい!
    2016.4.14
    安全運転研修を開催!
    4/13に会社と提携している教習所・山城田辺自動車教習所を貸切って安全運転研修を開催いたしました。 教官や指導員が、バイクや車を一般車に見立てて走らせ、同僚が歩行者としてあちらこちらを歩き、実際の街中を再現。 エムケイでは、しっかりとした安全運転指導をした上で仕事に就いて頂きます。 運転が不安な方も、経験豊富な教官たちが安全運転の“コツ”を教えますので、一緒に頑張りましょう!
    2016.4.18
    新入社員歓迎ボウリング
    先日、MKのボウリング場で新入社員歓迎会を行いました! 新入社員と役員、先輩、約90人が集まり、ボウリング大会!! 今まで話したことのない他部署の先輩たちとボウリング! 初めは緊張しながらのスタート…。 しかしゲームが終わる頃には、 ストライクが出るとハイタッチ! いつの間にか打ち解けて、楽しい時間を過ごしました。 MKに入社したら、皆さんも、このようなイベントにどんどん参加して 社内の色々な人と知り合いになってくださいね!
    2016.4.20
    役員との朝食会|リクナビ2017
    なんと!エムケイでは、毎週火曜日に、 新入社員と役員が朝食を一緒に食べる “朝食会”があります。 朝食を食べながら、ざっくばらんにいろんな話を役員と直接できます。 役員からの話が聞けるのはもちろんのこと、 ベテランの私ではなかなか聞けない質問も新入社員からだと、ずばり!聞けます。 時には、その会話から役員がヒントを得ることも! この春入社した新卒社員は、すでに3度の朝食を役員と一緒に食べました。 会を重ねるごとに、話の内容も業務の内容を含めたより深いものになり、新入社員の成長を感じます。
    2016.4.22
    いよいよデビュー!
    4/26、本年入社のトラベルコーディネーターがタクシー研修デビュー! その出発式が行われました。 実際に、お客様にご乗車いただき、京都の街中をご案内いたします。 この日の為に、入社式以降、上賀茂の教習センターで、あいさつ、おもてなし、地理、運転・・・・と厳しい研修を積み重ねてきました。 今回デビューする23名の顔は、自信に満ち溢れていました! 青く澄んだ青空のもと、社長をはじめ、全役員、各所属長に見守られデビューしました。 これからは、観光や語学の勉強も始まります。 早ければ、この秋には、全国から来る修学旅行生を案内いたします。
    2016.4.28
    5月
    “役員指導”
    研修の一環として、朝夕に役員の送迎を担当し、運転指導を直接役員からしてもらうというものです。 実際に他社様の役員送迎の仕事もあるんですよ。 役員から指導!と聞くと、すごく緊張する、怖いイメージを持ってしまうかもしれませんが、 実際は、ざっくばらんに役員と話をする良い機会になっています。 各役員からは、「困っていることはないかい?」 「がんばって!」 と優しく声をかけてもらうことも。
    2016.5.13
    充実していますっ!
    本年入社トラベルコーディネーターの米屋です。 優しく親身になって教えてくださる教官方や先輩方に恵まれ、同期と支え合いながら楽しく教習期間を過ごしました! そして私は5月初めに無事教習センターを卒業し、タクシー研修に入りました。 営業に出てほんの数日、まだまだ手探り状態です。 お客様に教わりながら地理・接客を勉強しています。 時にはお客様から厳しいお言葉を頂いたりしますが、先日あるお客様から「ありがとう、また米屋さんにお願いしたい。」と言って頂けた時の喜びはひとしおでした…! 1日も早く目標である、海外のお客様に観光案内をするお仕事ができるよう、これからも精進していきたいと思います!!!
    2016.5.16 ※写真は、同じセクションの同期と、  教官(写真中央)の誕生日をお祝いした時のものです。
    精進いたします!
    TC(トラベルコーディネーター)候補生の片桐です! 現在は、二種免許を取得するまでの間営業部に所属し、宇治城陽営業所で勤務しています。 営業所での仕事はドライバーさんが出庫する際に行う検車と営業所にかかってくる電話対応などを行っています。 また、社員の方とのコミュニケーションをとり、全員の顔と名前を一致させるよう頑張っています! 会話の中でドライバーに必要な知識を吸収しています。 休日は観光の勉強の為に寺社仏閣を巡っています。 また、15日にソフトボール大会があり、私も参加しました。写真はその時のものです。 スポーツを通じて、多くの人とふれあえてとても楽しい1日でした!!
    2016.5.20
    TCへの道
    2種免許を取得するまでの期間、コールセンターや外商部、営業所で勤務しているメンバーの英語や観光の勉強が今週から本格的にスタート! リリー先生とラリー先生による英語のレッスンは、週に2回! 社員の語学レベルに合わせてクラスを設けています。 観光の研修は、ベテランハイヤーマン!日笠先生が担当です!(京都の観光ガイドブックにも載った経験あり) 免許状況により週1回~2回、座学での研修と現地勉強会を実施します。 ガイドブックや参考書だけではわからない部分を、実際に寺社仏閣を回り学びます。 プチ観光で、楽しみながら知識習得できますね!
    2016.5.27 写真は、英語担当のリリー先生です。
    観光現地勉強会
    友野と申します! 今回は、先日参加した「観光現地勉強会」の模様を紹介します! 観光勉強会は、実際に修学旅行などを引率している先輩が、実務に役立つ知識も含めて教えてくれるというものです。 先日は、等持院⇒伏見稲荷⇒東福寺⇒泉涌寺⇒豊国神社⇒西本願寺と、 京都の寺社仏閣を巡るコースでした。 「なぜ稲荷神社にキツネがいるのか?」ということを教えてもらいました。 なぜでしょう?みなさんはご存じですか? 気になる方は調べてみてくださいね! 私は京都府外出身で、ほとんど土地勘のないまま入社しましたが、エムケイの手厚いサポートがあります。 今後もこういった勉強会に積極的に参加して、ガンガン知識を吸収していきたいと思います! !
    2016.5.30 ※写真は、日笠先生。伏見稲荷にて。
    6月
    京都の町でみっけ!
    京都では毎日約800台のMKタクシーが走っているので、見つけるのはすごく簡単! その中でも私が探すのは、今年入社し、現在タクシー研修をするメンバーが運転しているもの… これはなかなか見つけられません! 先日、本社の近くを走っていると、MKタクシーを発見! よくよく見てみると、今年入社した女性トラベルコーディネーターでした! ちょうど東寺の前を走っていたので写真をパシャリ 入社して間もない彼らが、会社の第一線で一生懸命に働く姿を見ると、やはり尊敬の念が湧いてきます。 来年の春には、修学旅行の学生さんに観光案内デビュー、将来は国内外のVIPのお客様におもてなしをする… 京都を舞台に活躍する彼らの成長が楽しみです。
    2016.6.1
    日々勉強、自分磨き
    TC候補生の渡壁です。 現在は、外商部の貸切受注課で働いています。 ここでは個人のお客様や、法人のお客様のご希望を伺い、お客様とドライバーを繋ぐ役割をしています。 お客様から受けたご要望を一つでも多くトラベルコーディネーターに伝え、当日気持ちの良い観光、ご送迎が出来るように努めています。 先月は、外商部の同期と勉強がてら「大原三千院」に行ってきました! これからも色々なところに出掛けて、観光の知識を蓄えていこうと思います!
    2016.6.3 ※写真は、大原三千院 わらべ地蔵
    できることから一つずつ
    TC候補生の亀村です。 今回、私からは英語の知識を身につける研修について紹介します。 英語の研修は、週2回、ネイティブの先生から、実際にお客様と「会話するため」の英語を学ぶもの。 「Please, watch your step!」~お足元はよろしいでしょうか~ 普通の英会話スクールでは学べないフレーズも勉強できます! 少人数制でひとりひとりが発言出来るように、また発言しやすいようなスタイルで、質問があれば随時発言してもいいし、あとで個別で質問するのもOKです。 身につけた知識を活かして、お客様におもてなしをするのが待ちきれません!!
    2016.6.8
    タクシー研修
    トラベルコーディネーターの酒井です。 学生の時に二種免許を取得した状態で入社し、今はタクシー研修中です! 入社して教習期間を終えて、初めての業務がタクシーの運転。 最初にこのことを知った時、私は九州出身で土地勘もなく、いろいろなことが不安でした。 ですが、いざやってみるとこれがすごく楽しい仕事! 新しい道や知らなかった京都を知ること、そしてたくさんのお客様との出会い、など、毎日刺激的でとても充実しています! これから京都観光や歴史の知識、語学をもっともっと身につけて、1日でも早く一人前のTCとして観光の仕事ができるように頑張りたいと思います!
    2016.6.13 ※写真は人事部の上司の方に営業中たまたま会い、   その時に撮って頂きました!(久しぶりに会えたのですごく嬉しかったです笑) 注:写真は、信号停車中。通行の妨げのない状態での撮影です。
    【東京MK】お客様からの期待
    東京エムケイの田辺です! 私は新人班としてグランドパイロット(GP)デビューしました! 現在は、タクシー研修中で、デビューして初めてのお客様は1メーターと短い距離のお供でしたが、とても緊張しました。 まだまだ不慣れでぎこちない営業の自分でも、ドアサービスと挨拶、この基本だけでもしっかりやる事で『さすがMKさんだね』と言って下さるお客様が多くとても励みになります。 現場に出るとMKブランドがどれほどお客様に期待されているかを日々実感します。 その期待に応えることはとても大変ですが、その分やりがいが大きいです。
    2016.6.16
    MK Party 2016 新卒
    TC候補生の菊池です。 今はある懇親会の準備をしています。 それこそがMK Partyです! 今年より新卒が中心になって懇親会を開催することになりました。 この懇親会は各部署から集まった幹事を中心に1から内容を考えていきます。 会社の上司、先輩はだれを呼ぼうか? どんな内容にするか? どこの会場がいいか? 招待状はどうする? 私は懇親会を統括する担当になったのですが、いろいろな部署から幹事が集まっているため、打ち合わせの時間がなかなか合わず、苦労しています…。 ただ、しんどいことだけではありません! 人の意見を聞くことで新たな発見ができたり、決めていく中で楽しみができています。 一番大切なことは全員が楽しめることだと思っています! 開催当日まで残りわずか!必ず全員を笑顔にして楽しめるパーティーにします。
    2016.6.29 ※写真は、4月の幹事キックオフミーティング afterの様子です。
    7月
    外商部営業課のお仕事
    TC候補生の越智田です。 現在は、外商部営業課で修学旅行の仕事を担当しています。 私の仕事は、旅行会社の方と連絡を取り、学校のご要望にどれだけ答えられるか?相談し、まとめた内容をトラベルコーディネーターに伝える、お客様と現場の橋渡しをする役割をしています。 修学旅行は一生に一度の思い出。 準備は、私の予想を越える大変さと責任のある仕事です。 思い通りにいかないことも多々ありますが、 「楽しかった、ありがとう!」 生徒さんの笑顔の一言で、この仕事をしていてよかった! と感じます。
    2016.7.11 ※写真は、三室戸寺の夜の特別拝観の写真です。  TCになった時のためにコツコツと観光地に通って勉強しています。
    TCBBQ♪
    TC24期生の上山です。 先日7/9(土)営業所の所長に琵琶湖にてバーベキューに連れて行ってもらいました! 美味しいお肉とお酒を用意してもらい、みんなでワイワイ楽しみました! また、TCの先輩の方々にも今後のアドバイスなどをもらい、とても充実した時間を過ごすことができました。 同期はもちろんのこと、先輩、上司の方々とも近い関係を持てるのも エムケイの良いところだなと改めて実感しました。
    2016.7.15
    コネクション
    TC候補生の菊池です。 先日、報告しておりました新卒主催の懇親会「MK Party」を7/12(水)開催しました。 新卒の代表者が1からすべてをプロデュースした今回の懇親会は大成功に終わりました!! 大成功に終わった要因としてコネクションだと思いました。 周りの上司や、先輩、同僚にいろいろ協力してもらい、成功につながりました。 初めて顔を合わせる人、役員さん、上司の方々、その方々と知り合いになるだけでなく、つながりを持ってほしい。 それによって仕事が、やりやすくなったり、助け合いができるようになります。 今回また新しい“コネクション”ができました!
    2016.7.20
    8~9月
    お金の話
    トラベルコーディネーター候補生の北川です! 営業部で業務をしていて、ただの数字だったものが、最近になって、売り上げとして意味のある数字へと見えはじめました。 お客様との関わりは少ないですがこれからの営業に役立つヒントを ドライバーさんをはじめ様々な人との関わりの中で得ることができています。
    2016.8.1 ※写真はお金のことを考えた時に訪れた三室戸寺の写真です。
    ON/OFF
    TC24期生の富永です。 現在は十条トレーニングセンターに所属し、タクシー業務(夜勤研修)を行っています。 夜勤は普段寝ている時に仕事して、昼間に寝るというのがすごく不安でした。ですが、1週間もすれば慣れました(笑) 夜勤研修では、遠方の大阪や滋賀県までご案内することがあり、高速など有料道路が乗る機会が多くあります。 どれに乗ればいいかわからない時があり、まだまだ勉強不足を感じ日々勉強の毎日です。
    2016.9.16
    入社して、半年・・・
    エムケイに入社して、もう半年…早い、早過ぎる!! TC24期生の山口です。 現在はタクシーからジャンボハイヤー(ハイエースorキャラバン)で空港送迎を行っております。 車が大きすぎてまだ車幅感覚が曖昧でもっと練習しなければダメだな。と思っていると、先輩が練習につきあってくれたりアドバイスをくれたり本当に素晴らしい先輩ばかりです! 目標としている人にほんの少し近付く事ができましたが、プロドライバーとしてまだまだな部分が多いので先輩方や上司からアドバイスをいただいて早く一人前と胸を張れるように日々全力でいきます!!
    2016.9.23
    中国語サロン
    TC候補生のと申します! 私は新人ドライバーさん達をサポートする仕事を務めています。 日報作成や機械操作など、新入社員の私はドライバーさん達と共に勉強しながら成長を日々実感しています。 仕事の一環で、私はMK中国語サロンの講師として活躍しています。 以前私は中国語教師の仕事を経験し、 「国際高級中国語教師」という職業資格を取得しました。 MKで自分の能力を発揮できて、本当にうれしいです。 サロンに参加するドライバーさん達は勉強熱心で、毎回のサロンは賑やかで、楽しいです。 中国語でMKのサービスを提供し、海外のお客様を満足させる日も遠くないと皆さんが信じています。
    2016.9.27 上賀茂営業所の中国語サロンの様子をご覧ください!
    10~11月
    初めての修学旅行♪
    現在ハイヤー課のセミジャンボセクションで仕事をしている山村友里と申します。 ここ最近で印象に残ったお仕事はやはり、修学旅行のお供です。 初対面の生徒様と最初はぎこちないながらもコミュニケーションをとっていくと心を開いてくれて、 お供が終わる頃には、一緒に写真撮ろー!とか ありがとうございました!!とかなり仲良くなった気がします。 ただ観光がやってみたいという思いだけでなく、人と話すのが好きであることもこの仕事にとって重要であると実感しました。 私は今、楽しく仕事を続けております。 正直しんどいなぁと思うときもありますが、辞めたいと思ったことは一度もありません。 いつも声をかけてくださる先輩や上司の方々、同期がいると元気になれます。(^-^)v これは結構本気です。 基本的に仕事をするのは1人ですが、営業所に帰ったときや空港での待ち時間に先輩や同期と話すのが楽しくて好きです。 直接「ありがとう」と言われると本当に嬉しいです。 なんてない一言ですが、結構心に響きます。 褒めてもらえたときは内心ガッツポーズしています!!! 私にとって、お客様の声を直接感じられるのがこの仕事の醍醐味です。 まだまだ上を目指してがんばっていきます!
    2016.10.21
    新卒懇親会「MK Halloween Party」開催☆
    11月1日(火)新卒主催の第2回懇親会「MK Party」が開催されました。 そして、今回の目玉は新卒が各部署9チームにわかれて行う「出し物」! 優勝チームには賞品5万円のギフト券! クイズを出したり、大喜利をしたり、コップダンス(カップス)をやったり、ダンスをしたり・・・ 各チーム、日々の仕事が忙しい中で頑張って練習をした成果を発揮してくれました。 そんな新卒のみんなに、もはや母親気分の私は感動。 しかしそこは優勝賞品がかかった熾烈な争い! 優勝したのはダンスを披露したコールセンターのチームでした♪ 日ごろは会えない同期や先輩・役員との良い交流の場として、また第3回も開催予定です。
    2016.11.14
    ご予約・お問い合わせ
    MKタクシー
    一般他社より15%お得! 昼間も深夜早朝も、京都で一番安いのはMKタクシーにおまかせください。 ☎075-778-4141 ※おかけ間違いにご注意ください。 お電話不要、簡単注文「スマホ配車」はこちら
    MKタクシー
    京都でタクシー・ハイヤーのドライバー職募集「MKタクシー採用サイト」
    お客様に日本の素晴らしさを発信するお仕事です! MKタクシーは日本有数の観光名所である京都に位置していますので、送迎のお仕事だけではなく、日本国内各地や海外からいらっしゃるお客様に京都や 日本の素晴らしいところを発信する大切でやりがいあふれるお仕事です。

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