MK新聞Ｈ27.6.1号より 注：記事は全て掲載時点の情報です。

新人当時は女性ドライバーということだけで驚かれることもありました。 今ようやく「女性らしい、やさしい運転だった」と評価していただけるようになりました。 あるとき、病院を退院され、ご自宅まで約30分ご乗車いただいたお客様に「いつも車酔いをする主人が、今日は酔いませんでした」と喜ばれました。 水が流れるような自然な、Ｇ（加速度）がかからないように心がけています。 急発進・急停止は絶対にしませんが、そのために、死角に潜む危険を予測します。 渋滞時は車列の向こう側から人が出てくると考えますし、乗務車両がハイブリッド車なので静かすぎて近づいても気づかれないと考えています。 イヤホンをつけて乗っている自転車には特に注意をして距離をとります。 接客については、お客様が心地よく過ごしていただける空間を考えます。 例えば一人暮らし年配の方は会話を楽しまれる方が多いのでうまく聞き役に回ります。 また、目の不自由な方であればお声がけを多くします。曲がるとき、ブレーキをかけるときもそうですし、お釣りを渡すときは、種類別に１枚ずつ、１００円、２００円と数えます。 お客様との出会いは最初で最後だと思いますので、大切にしたいのです。