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観光ドライバーに直撃⑧ 平井昇二社員
連載「観光ドライバーに直撃!『おもてなし』への道」第8回 伏見営業所で観光課長を務める平井昇二社員(53歳)を紹介
UpdateDate : 2016-08-23 14:58:58
Author : ✎ MKタクシー


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MK新聞H27.2.1号より 注:記事は全て掲載時点の情報です。
伏見営業所 平井昇二社員
平井昇二社員
今回は、伏見営業所で観光課長を務める平井昇二社員に話をうかがいました。
  • 京都市出身
  • 昭和36年生まれ(53歳)
  • 平成15年8月 MK入社
  • 趣味:映画のチラシ収集  「中学の時に『燃えよドラゴン』が流行しました。以来約40年間、映画館へ行ってはチラシを集め、今では約1万点のコレクションがあります」
  • OpenMatome
    京都が好き
    前職で京都を離れて単身赴任をしたとき、ホームシックになりました。離れてみて、京都のよさを改めて感じました。 帰って京都のラジオを聞いたときは涙が出ましたね。 私が特に好きなのは、長く伝わる年中行事です。 暮らしの中で人々が幸せを願って行われてきたもので、そこに歴史が積み上がって重みがあります。 今は、京都のよさを伝える仕事ができてうれしいです。お客様に、来たときよりも京都を好きになって帰っていただくことが私の目標です。 喜んでいただくためには、お客様のことを知らなければなりません。行きたい場所を伺うと、京都が初めてか、リピーターかがわかります。 また、家族で来られた場合、祖父母の誕生日のお祝いなのか、歴史好きの子どもの夏休みの研究なのか、そのあたりの情報は重要です。 1年~1年半前のことです。家族と一緒に来られた車いすの年配の女性が、帰りの新幹線のホームで、握手をした私の手を離さず涙を流されました。 心が通い合った証、楽しんでいただいた証だと、こちらもうれしくなりました
    京都を味わう
    冷泉家(れいぜいけ)
    この仕事をしてから小倉百人一首を覚えました。 京都の地名が詠まれたものなど縁が深いもの60首ほどです。 京都駅から金閣寺に向かうとき、今出川烏丸の冷泉家住宅を通り、そこで百人一首の中にある藤原定家の歌を採り上げるのです。 冷泉家は定家の子孫です。その時に、お客様が「中学の時に覚えたわ…」と反応があれば、次は今出川堀川にある崇徳院ゆかりの白峯神宮を通ります。少しでも京都を味わっていただきたいのです。 また、『古事記』を読むのも好きです。神社の説明に役立ちます。 ここは酒の神様、恋愛の神様とありますが、その理由がわかるのです。3年ほど前から神社本庁が監修する神社検定がありますが、その3級を取得しました
    通り道も話題になる(冷泉家住宅付近)
    OpenMatome
    私の必需品
    冬の時期に寺社に観光すると、板の間で足元が冷えやすく、せっかくの観光も早く帰ってしまわれることがあります。 そのため、私はお客様用のオーバーソックスをいくつか用意しています。 また、脱いだ靴を間違えられることがあるので、洗濯ばさみを持っておき、お客様の靴に目印を付けることもあります。 これから観光ドライバーを目指す後輩には、知識はテクニックにすぎず、京都を好きになることが一番必要なことだと伝えたいです。 お客様にも京都を好きになっていただきたいという思いで接するとよいと思います。
    常備しているオーバーソックス
    OpenMatome
    平井社員に訊く
    おすすめ観光スポット
    圓徳院
    私は圓徳院のお庭が好きですね。広大な敷地ではありませんが、その庭には奥ゆきを感じます。深みというものがあるのでしょう、心が落ち着くのです。
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